Tạo khí thế phấn khởi, khích lệ các tầng lớp Nhân dân đẩy mạnh các phong trào thi đua, góp phần trong phát triển kinh tế - xã hội, cải thiện và nâng cao đời sống Nhân dân; bảo đảm quốc phòng, an ninh; xây dựng Đảng, chính quyền và hệ thống chính trị trong sạch, vững mạnh; tạo sự đồng thuận trong xã hội, củng cố khối đại đoàn kết toàn dân, tăng cường mối quan hệ mật thiết giữa Đảng, Nhà nước với Nhân dân.
Từ khi có Chỉ thị số 30-CT/TW của Bộ Chính trị (khóa VIII) và các văn bản chỉ đạo các cấp về thực hiện quy chế dân chủ cơ sở; Quyết định 935-QĐ/TU, Quyết định 936-KH/TU và Quyết định 944-QĐ/TU của Ban Thường vụ Thành ủy Thành phố về Quy chế tiếp xúc, đối thoại trực tiếp giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền các cấp và tiếp thu, giải quyết phản ảnh, kiến nghị của Nhân dân, Thành ủy Thủ Đức chỉ đạo tập trung tuyên truyền, triển khai các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước, những nội dung liên quan đến thực hiện dân chủ ở cơ sở trong cả hệ thống chính trị từ thành phố đến phường với trên 650 cuộc, hơn 32.977 lượt người dự.
Đảng ủy các phường tổ chức quán triệt, triển khai các cuộc hội nghị học tập, tuyên truyền cho cán bộ, đảng viên, đoàn viên, hội viên và các tầng lớp Nhân dân với 689 cuộc, hơn 22.908 lượt người đại diện hộ dân tham dự.
Bên cạnh đó, công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị của cán bộ, công chức, viên chức và công dân trên địa bàn thành phố Thủ Đức luôn được lãnh đạo các cấp quan tâm thực hiện nghiêm túc, tăng cường đối thoại trực tiếp, công khai với công dân để lắng nghe và kịp thời giải quyết các vụ việc khiếu nại, tố cáo tồn đọng, phức tạp kéo dài.
Hàng năm, Ban Thường vụ Thành ủy xây dựng Kế hoạch lãnh đạo chỉ đạo tập trung triển khai thực hiện, đẩy mạnh quán triệt, tuyên truyền sâu rộng đến cán bộ, đảng viên, đoàn viên, hội viên và Nhân dân. Duy trì chế độ họp giao ban hàng quý với 04 Thường trực: Thành ủy, Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam nghe báo cáo tình hình giám sát, phản biện xã hội về các kiến nghị và trả lời kiến nghị của Nhân dân liên quan đến tình hình kinh tế, văn hóa xã hội, an ninh trật tự; lãnh đạo các cấp tổ chức các buổi tiếp xúc, đối thoại trực tiếp với Nhân dân, tăng cường và phát huy vai trò làm chủ của Nhân dân trong việc thực hiện thí điểm không tổ chức Hội đồng nhân dân cấp phường, đã tổ chức 49.298 cuộc tiếp dân (trong đó lãnh đạo tiếp 558 cuộc).
Quá trình thực hiện luôn đảm bảo đúng nguyên tắc tập trung dân chủ; đảm bảo công khai, khách quan, thẳng thắn, chân tình, với tinh thần hợp tác xây dựng vì lợi ích chính đáng, hợp pháp của Nhân dân, của xã hội.
Mặt trận Tổ quốc Việt Nam phối hợp tổ chức tiếp xúc cử tri của tổ đại biểu Quốc hội, tổ đại biểu Hội đồng nhân dân TP Hồ Chí Minh, Hội đồng nhân dân các cấp, tổng hợp có 558.455 cử tri tham dự, với 33.614 lượt ý kiến phát biểu. Các kiến nghị, phản ánh của cử tri do Ủy ban MTTQ Việt Nam các cấp chuyển đến đều được lãnh đạo UBND các cấp và các phòng, ban thuộc thành phố Thủ Đức quan tâm giải quyết kịp thời và có trả lời cho cử tri theo qui định. Từ đó, Nhân dân nhận thức vai trò làm chủ khá rõ nét, thể hiện qua các cuộc giám sát, các hội nghị đối thoại với lãnh đạo thành phố, phường đã đóng góp nhiều ý kiến tâm huyết, trên tinh thần xây dựng và hiến kế cho địa phương ngày càng phát triển.
Ngoài ra, quan tâm chỉ đạo tổ chức các cuộc tiếp xúc cử tri theo chuyên đề như: “Nâng cao chất lượng, hiệu quả Hội nghị tiếp xúc cử tri với Đại biểu Quốc hội và Hội đồng nhân dân các cấp, nhiệm kỳ 2021 - 2026”; “Hội nghị tiếp xúc với công nhân lao động tại các doanh nghiệp đóng trên địa bàn”; “Hội nghị tiếp xúc với đoàn viên, thanh niên thành phố Thủ Đức”; “Hội nghị tiếp xúc với hội viên, phụ nữ tiêu biểu thành phố Thủ Đức”; Phối hợp tổ chức chương trình lắng nghe tiếng nói thiếu nhi với chủ đề “Thiếu nhi thành phố Thủ Đức chung tay xây dựng thành phố trở thành đô thị Thông minh - Sáng tạo”. Ngoài ra, tổ chức Hội nghị gặp gỡ giữa lãnh đạo thành phố Thủ Đức với các Ngân hàng thương mại trên địa bàn, tổ chức Hội thảo “Về giải pháp quy hoạch, phát triển thành phố Thủ Đức”; Hội nghị kết nối Ngân hàng - Doanh nghiệp hằng năm...
Kết quả trên cho thấy, việc thực hiện dân chủ ở cơ sở trên địa bàn thành phố Thủ Đức thời gian qua đã có nhiều chuyển biến tích cực, nhận thức về dân chủ và thực hành dân chủ của cấp ủy, chính quyền, Mặt trận tổ quốc Việt Nam, các tổ chức chính trị - xã hội, cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức và các tầng lớp Nhân dân ngày càng được nâng lên . Qua đó góp phần phát huy được vai trò, tiềm năng, sức sáng tạo của Nhân dân tham gia bàn bạc những công việc của địa phương; đóng góp ý kiến xây dựng chính sách, pháp luật, hương ước, quy ước, góp ý xây dựng Đảng, chính quyền, tham gia giám sát hoạt động của cán bộ, công chức, đảng viên ở khu dân cư.