Tại hội nghị, bà Nguyễn Thị Ánh Hoa - Phó Giám đốc Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh cho biết, việc tăng cường hoạt động kết nối và tạo điều kiện cho hệ thống khách sạn trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh tiếp cận công nghệ mới trong quản lý cũng như kinh doanh khách sạn là vấn đề quan tâm hàng đầu của ngành du lịch thành phố. Sau khi được tiếp cận những công nghệ này, đơn vị kinh doanh khách sạn có thể triển khai kế hoạch ứng dụng công nghệ, nâng cao hiệu quả hoạt động và chất lượng phục vụ du khách.
Quang cảnh hội nghị. (Ảnh: Phong Lam/SGGP)
Hội nghị này là điểm đến gặp gỡ, giao thương cho cộng đồng doanh nghiệp sản xuất, đơn vị kinh doanh, nhà cung cấp và vận hành trong lĩnh vực khách sạn. Đồng thời, các trường đại học, cao đẳng, trung cấp nghề có đào tạo ngành du lịch có thể chủ động hơn trong đầu tư, nâng cấp trang thiết bị phục vụ giảng dạy, chuẩn hóa chương trình đào tạo với những phần mềm công nghệ mới.
Theo ông Nguyễn Duy Phúc, Giám đốc kinh doanh Công ty Trách nhiệm hữu hạn công nghệ ezCloud Toàn cầu, những năm gần đây, ngành du lịch Việt Nam nói chung và Thành phố Hồ Chí Minh nói riêng không ngừng tăng trưởng nhưng cũng có mức độ cạnh tranh cao nên đòi hỏi doanh nghiệp phải liên tục đổi mới sáng tạo. Đặc biệt, trong bối cảnh hiện nay, công nghệ số được nhận định là "chìa khóa vàng" cho tất cả ngành nghề, lĩnh vực.
Trong khuôn khổ hội nghị, nhiều nhà cung cấp trong và ngoài nước đã giới thiệu đa dạng công nghệ phục vụ cho hoạt động kinh doanh trong thời đại số và kết nối với hệ thống khách sạn trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh. Điển hình, một số doanh nghiệp mang đến những giải pháp công nghệ cho việc quản lý và bán phòng hiệu quả nhất hiện nay như CMC Telecom, Conera, Neolock, Gotadi…/.